ARDEXIA
Witten, 8 juin 2021. Des solutions numériques pour les poseurs, les revendeurs et les planificateurs : Ardex a considérablement élargi son offre dans ce domaine - et la demande a été extrêmement forte en raison de la crise du coronavirus. Désormais, le fabricant de matériaux chimiques pour la construction propose son conseiller dans trois langues supplémentaires : turc, polonais et anglais.
Depuis de nombreuses années déjà, Ardex mise avec succès sur le soutien numérique des applicateurs – en complément du conseil personnel complet. « Ce travail préparatoire a bien sûr porté ses fruits en période de pandémie. », déclare le Dr Markus Stolper, directeur marketing et des ventes chez Ardex. L’un des piliers de cette stratégie numérique est le conseiller qu’Ardex a lancé en 2019 dans l’ application ARDEXIA et sur le site web www.aufbauberater.de. « L’objectif était et reste de faciliter considérablement le travail quotidien des artisans, des planificateurs et des commerçants. Cela inclut la possibilité d’accéder à l’information dans leur langue maternelle. »
En plus de l’allemand, cet « outil » pratique est désormais disponible en turc, en polonais et en anglais. « La langue peut être changée en un simple clic ». Ensuite, le menu et les explications s’affichent dans la langue correspondante », explique M. Stolper. « Seuls les noms et les descriptions des produits restent en allemand, car ils sont également disponibles en allemand dans le commerce. »
Structure adaptée en quelques clics
Le conseiller est accessible dans toutes les versions linguistiques par le biais de l’application ARDEXIA on sur www.aufbauberater.de. En quelques clics, il fournit la recommandation d’installation adaptée. Pour cela, il suffit aux artisans, aux revendeurs ou aux architectes d’indiquer la pièce prévue, le support existant et la surface souhaitée. Le conseiller digital présente un système de produit complet pour les sols, les murs ou les plafonds – de manière interactive et avec une représentation claire de la structure de couche.
À propos d’Ardex
Ardex GmbH fait partie des leaders mondiaux du secteur des matériaux de construction spéciaux haut de gamme. Depuis plus de 70 ans, cette entreprise familiale garde le cap sur une croissance durable. Le groupe Ardex est aujourd’hui présent avec plus de 3300 collaborateurs dans plus de 100 pays sur tous les continents, avec une couverture quasiment totale en Europe, son marché principal. Avec plus de dix grandes marques, Ardex réalise à l’échelle mondiale un chiffre d’affaires total supérieur à 820 millions d’euros.
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Ardex GmbH, Janin Settino, Friedrich-Ebert-Straße 45, 58453 Witten
Tel. 02302 664-598, janin.settino@ardex.de